“Avtomobil servisi: Avtosalon + Avtoservis + Avtomobil hissələri” həlli avtomobil müəssisələrinin bütün iş proseslərinin avtomatlaşdırılmasına kömək edəcək. Yeni altıncı nəşr ilkin olaraq avtomobil biznesinin korporativ seqmenti üçün nəzərdə tutulub: şəbəkə şirkətləri, müstəqil avtodilerlər və avtosalonlar. Bununla belə, avtomobil hissələri mağazaları və kiçik xidmət stansiyaları kimi digər bazar iştirakçıları da bu proqram təminatı sayəsində faydalı funksiyalar əldə edəcəklər.
“Avtomobil servisi: Avtosalon + Avtoservis + Avtomobil hissələri”nin köməyi ilə avtomobil biznesi müəssisəsinin qarşısında duran əsas vəzifələr həll olunacaq:
- Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni saxlamaq
- Yeni avtomobillərin sifarişi və satışı
- Nəqliyyat vasitələrinin satışqabağı hazırlanmasını həyata keçirmək
- İşlənmiş avtomobillərin geri alınması və satışını həyata keçirmək
- Avtomobil təmiri və texniki xidmət göstərilməsi
- Ehtiyat hissələrinin topdan və pərakəndə satışının aparılması
- Anbarın işini təşkil etmək
- Ödənişlərin izlənməsi, alıcılar və təchizatçılarla qarşılıqlı hesablaşmaların vəziyyətin izlənilməsi
Platformanın idarə olunan Taksi interfeysindən istifadə sayəsində həll istifadəçilərin gündəlik işində rahat və erqonomikdir. Platformanın müasir arxitekturası sayəsində Avtoservis iş prosesi müasir müəssisənin ehtiyaclarına mükəmməl uyğunlaşır. Rəhbərlik şirkətin fəaliyyətinin müxtəlif aspektləri üzrə məlumatları tez qəbul edib istifadə edə bilir. Sistem idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün lazım olan hərtərəfli məlumatı təmin edir.
Proqram təminatı aşağıdakı mühasibat modullarını ehtiva edir.
CRM və Marketinq
- Müştəri bazasının saxlanılması
- Şəxsi məlumatların uçotu və saxlanması
- Müştərilərlə əlaqələr
- Telefoniya ilə inteqrasiya
- Marketinq tədbirləri
- Bonus və endirim proqramları
- Sorğular və sorğular
Avtomobil salonu
- Satış departamentinin iş vərəqlərinin saxlanması
- Yeni və işlənmiş avtomobillərin satışı
- Avtomobillərin satışdan əvvəl hazırlanması və yenidən təchiz edilməsi
- Test Drive
- Trade-in əməliyyatları və komissiya ticarəti
- Avtomobillərin çatdırılmasının uçotu
- Məsuliyyətli avtomobilin saxlanması və göndərilməsi
Satış sonrası xidmət
- Resursun yüklənməsinin planlaşdırılması
- Təmirlərin icmal təmir sifarişləri şəklində rəsmiləşdirilməsi
- Avtoservis işçisinin avtomatlaşdırılmış iş yeri
- İşçilərin məhsuldarlığının hesablanması
Ehtiyat hissələri və aksesuarlar
- Ehtiyat hissələrinin topdan satışı
- Ehtiyat hissələrinin pərakəndə satışı
- Ehtiyat hissələri sifarişi üzərində işləmək
- Ehtiyat hissələrinin satın alınması
Maliyyə
- Alıcılara və təchizatçılara ödənişlər
- Hesabatlı şəxslərlə qarşılıqlı hesablaşmaların aparılması
- Büdcələşdirmə
Xidmət funksiyaları
- Mühasibat sistemləri ilə məlumat mübadiləsi
- İstehsalçıların kataloqları ilə məlumat mübadiləsi
Proqramın üstünlükləri
- “Nazik” müştəri rejimində işləmək bacarığı
- Veb müştəri rejimində işləmək bacarığı
- Tətbiq imkanlarına görə qiymət növlərinin ayrılması: ehtiyat hissələri, avtozavodlar, avtomobillər üçün
- Nəqliyyat vasitələrinin vahid kart faylı, orijinal VIN nömrəsinin saxlanması
- Müxtəlif məlumatlar üzrə müştəriləri axtarın: VIN, dövlət. avtomobil nömrəsi, tam adı və s.
- Menecerlərin yalnız öz müştəriləri ilə işləmək imkanı
- Menecerlərin işinin effektivliyinin izlənməsi
- Ehtiyat hissələri sifarişinin vəziyyətini izləmək
- Alıcının sifarişi üzrə nomenklaturanın alınması barədə rəhbərlərə bildiriş
- İtirilmiş tələbin qeydiyyatı
- Əvəzedici hissələrin uçotu
- Dəyərdən aşağı satışı qadağan etmək bacarığı
- Çoxsaylı təchizatçı qiymət siyahıları üçün dəstək
- Bütün müştərilərin tarixçələrinin saxlanması
- Avtoservis işçisinin avtomatlaşdırılmış iş yeri
- Avtomobillərin modelləri və komplektləri üzrə iş vaxtının nisbəti
- Nəqliyyat vasitələrinə texniki qulluq, texniki xidmət müddətlərinin izlənməsi
- Müxtəlif ödəyicilər və təmir növləri ilə bir neçə iş sifarişinin bir səfərdə (avtomobilin gəlişi) rəsmiləşdirilməsi imkanı
- Müraciətin səbəbləri üzrə görülən işlərin təsnifatı
- Xidmət kampaniyalarının həyata keçirilməsi
- Subpodrat işlərinin uçotu
- Təkərlərin saxlanmağa qəbulu
- Avtomobillər üçün müştəri və anbar sifarişləri
- Maşınlar üçün təchizatçılara sifarişlərin qeydiyyatı
- Avtomobillərin maya dəyərinin formalaşmasında dəyişilə bilən parametrlər
- Avtomobillərin sınaq sürüşü
- Məsuliyyətli avtomobilin saxlanması və göndərilməsi
- Avtomobillərin satışdan əvvəl hazırlanması, əlavə avadanlıqların quraşdırılması
