OPTİMA Şirkətlər Qrupu

Site Logo
Bitrix24

Bitrix24

BİTRİX24.CRM SATIŞIN ARTIRILMASINI TƏMİN EDİR

BİTRİX24.CRM SATIŞIN ARTIRILMASINI TƏMİN EDİR

  • Sayt üzərindən və ya sosial şəbəkələr üzərindən müştərilərlə keçirilən bütün zənglər və yazışmalar CRM-də qeyd olunur.
  • CRM müştəriyi tədricən yönləndirir: ilk danışıqlardan uğurlu müqaviləyə qədər
  • Robotlar müştərilərə məktublar, sms-lər göndərir və satışı avtomatlaşdırır
  • CRM-marketinq ilk müraciətlərin və çoxsaylı satışların artırılmasını təmin edir

Müştərilərdən gələn sorğu sayını, emal olunan sorğuları, emal stadiyasını və sorğuyla kimin işlədiyini görə bilərsiniz.

MÜŞTƏRİ BAZASININ APARILMASI

Bitrix24-lə siz müştərilərinizi itirməyəcəksiniz. Razılaşmalar bütün satış kanallarından CRM-də avtomatik olaraq qeyd olunacaq.

Menecerlər artıq elektron cədvəl bazaları ilə işləmək məcburiyyətində qalmayacaq

 

BÜTÜN RAZILAŞMALARIN QEYDİYYATI

  • Müştəri haradan və nə zaman müraciət edib?
  • Hansı sualları verib?
  • Menecer ona nə cavab verib?
  • Müştəriyə hesab göndərilib?

Bütün bu sualların cavabı hər razılaşmanın CRM kartında qeyd olunur. 

CRM ZƏNGLƏRİ

Nömrə icarə edin və ya öz telefoniyanızı quraşdırın. Bütün zənglər və danışıqlar CRM-də qeyd olunsun.

SATIŞLARI AVTOMATLAŞDIRIN

CRM bütün sifarişləri menecerlər arasında bölüşdürəcək, müştərilərə avtomatik qaydada SMS göndərəcək, danışıqları qeyd edəcək, ödəniş hesabı yaradacaq və hesabat hazırlayacaq.

ƏLAQƏ MƏRKƏZİ

Bitrix24 bütün satış kanallarından sifarişləri toplayır və menecerlər arasında bölüşdürür.

Müştərilərin bütün sifarişləri – eyni yerdə. Saytda yerləşən forma, elektron ünvan, telefon, sosial şəbəkələr və ya mesencer – müştərilərin sizinlə hansı üsulla əlaqə saxladıqlarından asılı olmayaraq, bütün sifarişlər eyni səhifədə əks etdirilir. 

 

VİRTUAL WHATSAPP

Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq üçün WhatsApp istifadə edin. Mesencer avtomatik qaydada saytdakı vidcetlə bağlanır və işə hazır vəziyyətə keçir – əlavə sazlama etməyə ehtiyac yoxdur.

Dialoq sayı məhdudiyyətsizdir və hər biri CRM-də qeyd olunur. Bu xidmət bütün Bitrix24 tariflərinin qiymətinə daxildir.  

ROBOTLAR VƏ TRİQQERLƏR

Rutin işləri robotlara həvalə edin. Onlar vaxtında məktubları göndərir, ödəniş linkini müştəriyə göndərir, mal mövqeyini silir və ya əlavə edir, menecerlərə tapşırıqlar göndərir.

 
Alıcı hər mərhələdə aktual məlumatları əldə edəcək: səbətə əlavələr, malın ödənişi, sifarişin hazırlanma və göndərilmə mərhələləri. 

 

HESABLARIN ÖDƏNİŞLƏRİ

Müştərilərə göndərilməsi üçün hesab şablonları hazırlayın və ya hazır şablonlar istifadə edin. Sənədləri bilavasitə CRM-dən çap edin, ödəniş hesablarını QR-kod vasitəsilə və ya başqa üsullarla göndərin.

Hesab kartında siz, müştərinin linki açdığını və hesabı ödədiyini görəcəksiniz. Robotlar və triqqerlər isə bu prosesi avtomatlaşdırmaq üçün istifadə oluna bilər. 

SATIŞ TUNELLƏRİ

Müxtəlif mərhələlər arasında quraşdırılmış satış qeneratoru ilə satış qıfının rahat və sürətli sazlanması.

Sadəcə alıcının bir satış mərhələsindən digərinə keçid yolunu təsvir edin, Bitrix24 isə sizin müdaxiləniz olmadan, sizin ssenarinizə görə biznes proseslərini tənzimləyəcək.

CRM SƏNƏDLƏRİ

Aktları, hesab-fakturaları, müqavilələri, qaimələri şablonlarınıza əsasən yığın və hazır nüsxələr istifadə edin.

Hesab-fakturaların, müqavilələrin, aktların hazırlanmasını robotlara həvalə edin. Onları email, çat və ya linkli SMS vasitəsi ilə göndərin. 

 


930

Biznesini avtomatlaşdırma haqqında suallarınız var? Gəlin müzakirə edək!

OPTİMA - mütəxəssislərindən məsləhət ala, qiymətləri dəqiqləşdirə və həll sifariş edə bilərsiniz. Bizimlə zəng etməklə və ya zəng sifariş etməklə əlaqə yaradın.

+994 12 310 26 27