Решение «Автосервис: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» поможет автоматизировать все рабочие процессы автомобильных компаний. Новое шестое издание в первую очередь предназначено для корпоративного сегмента автомобильного бизнеса: сетевых компаний, независимых автодилеров и автосалонов. Однако и другие участники рынка, такие как магазины автозапчастей и небольшие СТО, также выиграют от этого ПО.
С помощью «Автосервис: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» будут решены основные задачи, стоящие перед автобизнесом:
- Поддерживать взаимодействие с клиентами
- Заказ и продажа новых автомобилей
- Осуществлять предпродажную подготовку автомобилей
- Осуществляем покупку и продажу подержанных автомобилей
- Ремонт и техническое обслуживание автомобилей
- Оптовая и розничная продажа запчастей
- Организовать работу склада
- Отслеживание платежей, мониторинг взаиморасчетов с покупателями и поставщиками
Благодаря использованию управляемого интерфейса Такси платформы решение удобно и эргономично в повседневной работе пользователей. Благодаря современной архитектуре платформы рабочий процесс автосервиса идеально адаптирован к потребностям современного предприятия. Руководство имеет возможность оперативно получать и использовать информацию по различным аспектам деятельности компании. Система предоставляет исчерпывающую информацию, необходимую для принятия управленческих решений.
Программное обеспечение включает в себя следующие модули учета.
CRM и маркетинг
- Ведение клиентской базы
- Учет и хранение личной информации
- Отношения с клиентами
- Интеграция с телефонией
- Маркетинговая деятельность
- Бонусные и дисконтные программы
- Запросы и опросы
Автосалон
- Ведение рабочих листов отдела продаж
- Продажа новых и подержанных автомобилей
- Подготовка и переоборудование автомобилей перед продажей
- Тест-драйв
- Торговые операции и комиссионная торговля
- Учет подачи автомобилей
- Обслуживание и подача ответственного автомобиля
Послепродажное обслуживание
- Планирование загрузки ресурсов
- Оформление ремонтов в виде сводных заказов на ремонт
- Автоматизированное рабочее место работника автосервиса
- Расчет производительности сотрудников
Запасные части и аксессуары
- Оптовая продажа запчастей
- Розничная торговля запасными частями
- Работа по заказу запчастей
- Покупка запчастей
Финансы
- Платежи покупателям и поставщикам
- Проведение взаиморасчетов с подотчетными лицами
- Бюджетирование
Сервисные функции
- Обмен информацией с учетными системами
- Обмен информацией с каталогами производителей
Преимущества программы
- Возможность работы в режиме «тонкого» клиента
- Возможность работы в режиме веб-клиента
- Разделение типов цен по возможностям применения: на запчасти, автозаводы, автомобили
- Единая картотека транспортных средств, хранение оригинального VIN номера
- Поиск клиентов по различной информации: VIN, гос. номер автомобиля, полное имя и т. д.
- Умение менеджеров работать только со своими клиентами
- Мониторинг эффективности менеджеров
- Отслеживайте статус заказов запчастей
- Уведомление менеджеров о получении номенклатуры по запросу покупателя
- Регистрация пропавшего требования
- Учет запасных частей
- Возможность запрета продаж ниже себестоимости
- Поддержка многочисленных прайс-листов поставщиков
- Ведение истории всех клиентов
- Автоматизированное рабочее место автосервиса
- Соотношение рабочего времени на моделях автомобилей и наборах
- Техническое обслуживание автомобилей, контроль сроков техобслуживания
- Возможность оформления нескольких заказов на выполнение работ с разными плательщиками и видами ремонта за одну поездку (приезд автомобиля)
- Классификация выполненных работ по основаниям обращения
- Реализация сервисных кампаний
- Учет субподряда
- Прием шин на хранение
- Клиентские и складские заказы на автомобили
- Оформление заказов у поставщиков на станки
- Переменные параметры при формировании стоимости автомобилей
- Тест-драйв автомобилей
- Обслуживание и подача ответственного автомобиля
- Подготовка автомобилей перед продажей, установка доп.оборудования